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11月3日消息,近日,多位特斯拉Model Y L车主通过发帖反映,他们的车辆存在车机自动拨打电话的故障问题。
车主表示,他的车只要一启动,系统就会立刻自动拨打之前有过通话记录的号码,并且会反复拨打;每次上车后,都会连续拨打三四次。
系统重启后该问题会暂时消失,不过只要后续继续使用车机系统进行通话,它就会再次出现反复拨打的情况。更让人匪夷所思的是,车主在通话过程中上车时,车机会直接中断车主正在进行的通话,随后开始反复拨打它自行选定的号码。有一次特斯拉甚至在一天之内给我的老板拨打了12个电话,这实在是太令人尴尬了。
车主表示,他已向400客服与特斯拉中心的工作人员进行了咨询,得到的回复是Model Y L存在集中性的软件问题,目前特斯拉方面正在对相关情况进行收集和处理,后续会对系统进行优化。
还有其他车主在评论区说,自己也碰到了这个bug,客服表示重启屏幕就能解决。
针对这个情况,车主回应说:“我每次都会重启车辆,但隔两天问题还是会再次出现。特斯拉中心的工作人员建议我先删除蓝牙配对,后续等待软件优化来解决这个问题。”
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