常州人社是专门为常州居民打造的掌上生活服务平台，线下基础服务都开设了网络办理窗口，减少了线下排队操作的时间，有效优化了群众往返排队等问题，为用户提供最便利的办事服务。用户可以随时随地查询个人社保医保信息，本地就医一键预约，第一时间了解当地政策新闻，在线缴费并查询社保账户，还能持续关注当地招聘以及公考信息哦！

常州人社实名认证方法

面部识别认证

用户根据手机语音提示完成实名认证，期间需配合相应肢体动作，认证通过后系统会自动生成电子社保卡，随后页面将跳转至“密码设置”界面，用户需在此完成电子社保卡支付密码的设置操作。

添加家庭成员

家中若有长辈或孩童不熟悉手机操作，除了录入自己的信息外，也能将亲属的相关资料关联到我们的设备上。

点击【家庭成员添加】选项，在该页面依据提示内容完成参保人信息的维护操作；点击【保存】按钮后，需进行该成员的“人脸识别认证”以及“电子社保卡支付密码设置”，待这两项操作通过后，就完成了家庭成员的添加流程。

16周岁及以上的参保人员，实名认证需通过人脸识别完成。16周岁以下的参保人进行实名认证时，需按照页面提示完善并保存相关信息，随后点击【面部识别认证】，根据要求准确输入“社保卡人员识别号”“社保卡支付密码”等信息，点击【提交】，待系统校验通过后，即可完成绑卡操作。 对于年满16周岁，但因社会保障卡无照片而无法通过人脸识别进行实名认证的参保人员，需前往常州市本级社会保障卡服务网点（地址：常州市政务服务中心1-2号楼C区）重新办理社会保障卡。

常州人社怎么无卡挂号?

已通过实名认证的参保用户，可在平台首页找到并点击【线上挂号】入口，进入合作医院名录；随后依次选定目标医院、具体科室及接诊医师，再结合医师的出诊安排完成挂号操作。

用户在确认挂号信息准确无误后，点击【确认预约】按钮即可跳转至支付页面；支付时，用户可优先选择使用医保个人账户余额进行结算，只需输入电子社保卡的支付密码即可完成挂号费支付；若医保个人账户余额不足以支付挂号费，还可通过微信、支付宝等第三方支付渠道完成费用缴纳。

挂号完成后，可通过点击界面下方的“我的”入口，在新页面中找到“订单管理”选项，以此查看挂号订单的具体信息，并依据“就诊条码”以及页面底部“温馨提示”的指引前往医院就诊；若因特殊情况无法按时就医，需先进入“订单管理”中的“我的订单”页面，再点击“取消预约”按钮来终止订单，已缴纳的挂号费用将按照原支付方式原路退回。

功能介绍

平台运行所需的基础支撑性常用功能，涵盖了用户账号的创建、登录系统的验证以及账号密码的相关管理等方面。

在内部系统端，通过搭建对应的服务接口，来实现招聘、岗位及公考相关信息等功能的服务供给。

平台提供政策动态、热点资讯、消息提醒等功能模块，相关内容经平台发布后，用户可随时通过移动设备进行查阅。

各地可通过部署前置服务并开放对应接口，为用户提供实名认证、参保状态、缴费记录、账户详情、社保卡相关信息等本地化功能支持。

软件亮点

社保卡信息查询

政策法规、办事指南

职工养老账户信息、退休待遇

职工医疗账户划账、消费信息

个人基本信息，职工社保五险参保缴费信息

软件特色

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更新日志

v1.20.11版本

稳定性改进和错误修正。