小Biu智家是苏宁旗下的智能家居平台，专为用户打造。平台功能丰富，支持连接多种智能家居设备，让用户轻松实现远程控制；同时设有社区圈子，方便用户交流讨论；商城内商品资源多样，价格公道实惠，感兴趣的用户可别错过。

小Biu智家软件使用教程

打开，在主页中选择添加设备。

可以选择直接扫描设备上的二维码来添加，也能够手动挑选设备类型。

选择设备具体型号。

输入WiFi密码，点击【下一步】。

按照提升设置设备，点击【下一步】。

按照系统提升完成操作，点击【连接设备】。

等待设备连接完成即可。

软件功能

无论身处何地，只需打开专属智能应用，就能远程管理家中所有电器设备，轻松实现对家的全面掌控，让家时刻在你的“手中”。

在苏宁易购选购的各类智能设备，都能通过苏宁智能平台实现集中管控，设备的运行状况一目了然，操作起来既省心又高效。

打造智慧生活场景，让日常更省心省力。通过智能场景的搭建，各类智能设备能实现互联互通，只需设定好触发条件，就能一键联动开启相关设备，轻松享受便捷生活。

智能商城，各类智能潮品，一键购买。

智能社区里，你可以获取各类资讯，还能和其他智能用户互动交流、分享心得，在这里，总能找到与你志同道合的智能新朋友。

7我们提供全天候（7×24小时）的贴心售后服务，无论您遇到任何问题，都能随时咨询售后人员，我们将24小时不间断地为您提供支持与帮助。

软件闪光点

来自不同品牌的智能空调、智能摄像头、智能门锁、智能热水器、智能洗衣机、智能油烟机等设备，借助特定技术实现互联，合力为用户构建涵盖智慧客厅、智慧厨房、智慧卫生间以及智慧卧室的全方位全屋智能生活服务方案。

用户在快要到家时，就能开启“回家模式”。借助这一功能，只需一键操作，家中的空调、空气净化器、灯光以及窗帘等智能设备便会自动运行。当用户推开门走进家时，等待着他的，是一个温暖宜人、光线明亮、环境舒适且空气清新的房间。

在管理智能设备的过程中，用户能够实时获取前沿信息；若对新推出的产品产生兴趣，还能直接通过该平台完成购买操作。

可以在蜻蜓fm版块播放喜欢的节目；发现油烟机出现故障，第一时间就能通过苏宁帮客预约上门维修服务，再也不用四处寻找家政人员了。

常见问题

控制设备失败

原因：

版本不是最新版本。

缓存过多导致运行不畅。

网络状况不佳。

解决方法：

更新至最新版本。

清除缓存，关闭后台进程后重新打开。

检查家中网络状况，确保网络稳定。

控制延迟

原因：

网络延迟。

其他智能设备占用网络资源。

解决方法：

检查家中网络状况，确保网络稳定且速度足够。

可以把其他不需要使用的智能设备或应用关掉，这样能降低网络资源的占用情况。

更新日志

v6.4.7版本

优化：

-体验问题优化与部分问题修复。