由上海海恩科技发展有限公司为铁路职工量身打造的订餐服务平台，支持职工注册后在线预订食堂餐食，还能在餐后对菜品和服务发表评价、分享体验，助力优化就餐品质，成为铁路职工日常用餐的便捷帮手。

铁路人怎么注册订餐

打开铁路人，选择所属集团，点击本机号码登录；

点击首页日常订餐，选择就餐食堂后订餐；

支付完成后凭订餐二维码就餐，还支持查询订单；

还可以进行用餐评价。

铁路人使用教程

身份确认

在启用职工就餐移动支付与清算系统的订餐功能前，需先核实使用人是否具备食堂就餐资格。使用人应向对应食堂所属单位的食堂业务管理部门提供个人信息；若后续需变更手机号、银行卡号等信息，则需再次提交相关资料。登录

用户名：上报单位食堂管理员的手机号码；

默认密码：手机号码后6位。

忘记密码怎么办?

登录“铁路人”，点击下方“忘记密码/找回密码。

填写手机号码后，点击“获取验证码”按钮，在收到短信验证码后，连同准备设置的新密码一并填入对应输入框，最后点击“确认修改”按钮完成操作。

订餐服务支持提前七天预约；同一时段的同一餐次不可重复下单；早餐预订截止时间为当天凌晨零点，午晚餐则需在食堂开餐前三小时完成预约。

请注意：关于餐食退订的规定是，早、中、晚三餐在各自开餐前一小时起将不再接受退订申请；当退款流程全部完成后，相应的餐费会通过银行系统自动转回您绑定的“云闪付”对应的银行卡中，通常情况下退款到账需要1至5个工作日。

《铁路人订餐系统》软件特点：

员工无需排队就能便捷就餐，通过线上渠道就能获取餐食。

*软件能让员工查询消费明细，了解自己的订餐信息。

*节约了时间和精力，让铁路人更好地专注工作。

*支持银联卡的付款，也支持支付应用的付款。

《铁路人订餐系统》软件亮点：

*支持内容的快速搜索，更方便信息的查询。

通过线上支付的方式获取餐食，在预订餐食时需填写对应的列车编号。

*精准地为员工配餐，也让食堂服务更贴心。

*食堂的餐补是每天更新的，方便员工的查询。

《铁路人订餐系统》软件测评：

用户可以通过软件获取食堂的详细资讯，查看各类菜品的用户反馈，从而更轻松地挑选心仪的餐食，还能把偏好的菜品添加到收藏列表中。