Zoho CRM是一款功能强大且全面的移动端一站式云平台应用，作为客户管理系统，它能充分满足企业日常运营与管理中的多样需求。该应用适用人群十分广泛，不仅适用于企业用户，帮助企业高效开展客户关系管理工作；也适合个人用户，便于个人进行客户信息整理及业务跟进。对企业用户来说，完成注册流程后，就能享有长达一个月的免费试用期。此外，应用支持中文语言界面显示，这给国内用户带来极大便利，使其无需担忧语言障碍，可更顺畅地使用各项功能。

Zoho CRM软件介绍

Zoho CRM为用户带来强大的移动办公能力，让您能便捷地在Android手机上访问并处理在线Zoho CRM数据。借助这一便捷的移动应用，您可全面访问和管理多种关键数据，包括线索、客户、联系人、商机、案例、供应商、任务、活动、产品、报价等，就连自定义模块也能进行操作，切实达成数据的集中管理与灵活运用。

Zoho CRM软件特色

1. AI助理Zia借助智能预测，让自动化流程显著提升工作效率。

2. 提供邮件、电话、社交媒体等多样化沟通途径，让客户互动更为便捷。

3、具备强大的报表与分析功能，助力企业做出精准决策。

4、无论何时何地，都能借助移动端对客户进行管理，实时把握销售动态。

Zoho CRM软件亮点

1、通过该活动，在网络上可查看全部日历安排，还能实时浏览已完成的任务。

2. 来电与去电进行实时统计，可即刻查看通话记录及历史情况。

3、点击查看附近的客源，通过设定搜索范围即可筛选出相关信息。

4、浏览潜在客户所在位置，即刻便能精准获取客户的定位地址。

Zoho CRM软件使用教程

一、基本使用简介

1. 对CRM主页屏幕进行组织

Zoho CRM Android版以极具吸引力的主页屏幕（展示一周活动）迎接您。您能依据屏幕所展示的活动，确定当天工作的优先级。此外，还能在主页屏幕上勾选已完成的活动，并添加新活动。

在一周内不同日期间切换，从而查看所选日期的任务、活动与通话。若要添加新活动、新任务或新通话，点击对应“活动”“任务”或“通话”旁的添加(+)图标即可。

对已结束的活动、任务及通话予以分组，把活动划分成待处理列表与已完成列表。选中活动、通话或者任务，就会将其标记为已完成状态。

2、创建记录

您能够借助自己的Android设备，在支持的模块里创建记录。当添加线索与联系人时，您有两种选择：一是创建新记录，二是从地址簿导入。

若要创建新记录，需执行以下操作：

跳转至模块（线索、客户、联系人等）。

点击那个大大的添加记录图标。

关于线索和联系人，您能够在新建线索/联系人或者从地址簿导入这两种方式中进行选择。

在“添加[记录]”的屏幕界面上，对记录详细信息进行指定。

3、转化线索

当线索状态步入特定阶段（也就是可能需要进一步协商的阶段）时，该线索有可能被认证为商机。此时，您能够把线索转化为客户、联系人和商机。

要转化线索

点击线索模块。

这会展示出所选列表视图里的全部线索。

请点击您想要转化的那条记录。

点击转化图标。

4、编辑记录

若要编辑记录，需执行以下操作：

跳转至模块（线索、客户、联系人等）。

请点击您打算编辑的那条记录。

点击编辑图标。

在[记录]编辑页面上，对记录的详细信息进行修改。

Zoho CRM软件更新日志

版本号为v3.6.32.1

1、对体验细节进行了优化，只为给您更好感受。