掌中通是一款面向快递员设计的移动办公应用，通过集成收件、派件、扫描等日常操作功能，帮助提升工作效率与便捷性。该平台提供个性化的数据支持与智能任务规划，优化收派件路径，简化工作步骤，让快递服务更加流畅高效。

软件介绍

掌中通由中通自主开发，专门服务于快递员的收派件及客户管理需求。它打通末端信息与资金链路，依据用户画像提供定制化数据，辅助资源分配与任务排程，智能规划收派路线，从而简化工作环节，提升业务员操作技能与整体效能。

门店寄件绑定/换绑/解绑流程

1、绑定操作流程

掌中通内进入个人页面，点击头像后选择服务点选项；填写对应的服务点编码完成绑定；生成二维码并打印张贴在门店，用户即可扫码下单寄件。

2、换绑操作步骤

通过神州系统进入末端建设模块，在门店认证中选择修改功能；更新门店寄件对应的掌中通账号为新的业务员账号。

3、解绑操作方法

在掌中通服务点页面内直接选择解绑功能，即可解除当前门店关联。

掌中通认证与审核流程

1、业务员操作入口

打开掌中通首页，在操作模块中找到门店认证功能进入。

2、数据查询方式

页面会展示已投放门店的品牌列表，支持多选查看；同时可筛选不同认证状态的数据；设有清空查询条件与确认查询的按钮；认证中数量会实时提醒。

3、门店认证状态说明

当门店未完成认证时，界面会展示门店相关信息以及未认证的标识，同时提供选择不认证的原因或启动认证流程的选项；如果已经点击了认证按钮但尚未提交认证材料，再次进入该页面时，可以继续之前未完成的认证操作，也可以选择清除已填写的信息。

4、认证信息填写

系统自动带出门店基本信息，需确认或调整定位地址，支持5公里范围内移动定位；接着填写行政区域、面积、营业时间等基础内容，选择增值服务类型与入库费率归属。

5、照片上传规范

门头照与室内照各可上传1至5张，仅支持现场拍摄；照片会自动添加地址、工号与水印信息；门头照需展现门店全貌及周边环境，室内照应体现整体布局并与门头照相符。

相关说明

1、收件任务流程已优化，关键操作提示更加清晰。

2、码上寄规则更新，未录单状态下无法执行收件扫描。

3、待打印与待收件列表支持按考核时间进行筛选查询。

4、问小通功能可查询具体操作指引，点击后能跳转到对应功能页面。

5、签收包裹图片新增水印信息，使操作更规范合规。